エアコンクリーニング予約状況の「◎・○・△」表示について
公開日:2026/05/07
更新日:2026/08/01
こんにちは。
おそうじ革命湖北長浜店の芳士戸でございます。
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ありがたいことに、季節柄エアコンクリーニングのお問い合わせを数多くいただいております。
最近では、ホームページの予約状況をご確認いただき、ご希望の日程をあらかじめ選んでお問い合わせくださるお客様も増えてまいりました。
その一方で、
「予約表の○って、どのくらい空いているの?」
「○になっているけれど、希望するメニューはお願いできるの?」
といった疑問を持たれる方もいらっしゃるかと思います。
今回は、当店の予約状況表示について、少し詳しくご説明いたします。
予約表の「◎・○・△」だけでは分からないことがあります
当店の予約状況では、
◎
○
△
TEL(応相談)
といった表示を使用しております。
しかし、この記号だけを見ると、
「○なら何でも予約できるのかな?」
と思われるかもしれません。
実は、表示されている空き状況と、実際に対応できる作業内容には少し違いがあります。
例えば、エアコンでも、
・壁掛けエアコン(通常タイプ)
・お掃除機能付きエアコン
・複数台のご依頼
・特殊な設置状況のエアコン
などによって必要な時間は大きく変わります。
予約時間は作業時間だけではありません
エアコンクリーニングでは、単純に「洗浄作業をする時間」だけが必要なわけではありません。
実際には、
・ご訪問前の準備
・現地までの移動時間
・駐車場所の確認
・荷物の搬入
・お客様へのご挨拶
・お困りごとのヒアリング
・エアコンの状態確認
・動作確認
・分解作業
・洗浄作業
・組み立て後の確認
・お客様へのご説明
・片付け、撤収作業
など、多くの工程があります。
特に大切にしているのが、作業前のお客様との確認です。
「最近、エアコンの臭いが気になる」
「小さなお子様がいるので、できるだけ清潔にしたい」
「以前から音が気になっている」
など、お客様によって気になっているポイントはそれぞれ違います。
その部分を確認せず、ただ作業だけを行うことはできません。
「○」でも対応できない場合がある理由
例えば、
午前中に2時間の空き
夕方に2時間の空き
があった場合、システム上では「合計4時間」として判断されます。
しかし、実際の訪問作業では、移動時間や準備時間が必要になるため、その時間を組み合わせて一つの作業を行うことが難しい場合があります。
特に、お掃除機能付きエアコンなど、分解工程が多い機種については、安全で丁寧な作業を行うために十分なお時間を確保する必要があります。
そのため、予約状況が「○」や「◎」になっていても、ご希望のメニューや台数によっては日程調整をお願いする場合がございます。
ご予約時は「お問い合わせ」がおすすめです
ホームページからご予約いただく際は、返信方法を「どの方法でも良い」に設定していただくと、日程調整がスムーズになります。
ウェブ予約をご利用いただくメリットは、
・お名前
・お電話番号
・ご住所
・メールアドレス
などを文字で確認できるため、聞き間違いや伝達ミスを防げることです。
もちろん、お電話でのご相談も大歓迎です。
お電話の場合は、作業中などですぐに対応できないことがございますが、確認後に折り返しご連絡させていただきます。
最後に
予約表だけでは判断が難しい場合でも、
「このエアコンは対応できるかな?」
「この日程でお願いできるかな?」
といった簡単なご相談でも大歓迎です。
お客様のお困りごとやご希望を確認しながら、できる限り最適な日程をご提案いたします。
安心してエアコンクリーニングをご依頼いただけるよう、これからも丁寧な対応を心掛けてまいります。
