なぜ、ハウスクリーニングを始めたのかについて

おそうじ革命 熊谷妻沼店の佐藤です。

 

今回は、「なぜハウスクリーニングを始めたのか？」について書かせていただきます！

 

結論からお伝えすると・・・

 

「人の役に立つ仕事がしたい。」

 

これが、私がハウスクリーニングを始めようと思った一番の理由です。

 

そして、ハウスクリーニングは「掃除をするだけ」の仕事ではないというところです。

 

最初は、

 

「掃除をする仕事」

 

というくらいのイメージしかありませんでした。

 

でも、調べていくうちに、ハウスクリーニングは単純に汚れを落とすだけではないことに気付きました。

 

自分ではなかなか落とせない汚れ。

 

忙しくて掃除する時間がない場所。

 

エアコンや水回りなど、掃除したくてもどうやればいいのかわからない場所。

 

そういった「困った」を解決して、お客様に喜んでいただける仕事です。

 

掃除をした後に、

 

「きれいになった！」

 

「お願いしてよかった！」

 

と言っていただける。

 

これは、とてもやりがいのある仕事だと思いました。

 

ハウスクリーニングなら、お客様のご自宅に伺い、自分の手で作業をして、その結果を目の前で見ていただくことができます。

 

汚れていた場所がきれいになる。

 

お客様の困っていたことが解決する。

 

そして、その場で「ありがとう」と言っていただける。

 

この仕事には、そんな魅力があります。

 

技術を身につけることはもちろん、道具の使い方や洗剤の知識、素材を傷めないための注意点など、一つひとつの基本を大切にしていきたいと思っています。

 

「早く終わらせる」ことだけを目標にするのではなく、

 

お客様の大切な家を、自分の家だと思って丁寧に扱う。

 

この気持ちは、これからも忘れないようにしたいと思っています。

 

「この人に頼んでよかった」と思ってもらえるお店へ

 

ハウスクリーニングを頼むということは、お客様にとっては決して当たり前のことではありません。

 

大切なご自宅に、知らない人を呼ぶことになります。

 

だからこそ、技術だけではなく、

 

・丁寧な対応

・分かりやすい説明

・清潔感

・時間を守ること

・約束を守ること

・最後まで責任を持って対応すること

 

こういった当たり前のことを、一つひとつ大切にしていきたいと思っています。

 

そして、

 

「掃除を頼むなら、あの人にお願いしたい」

 

と思っていただけるような存在になることが目標です。

 

まだまだ勉強することもたくさんあります。

 

だからこそ、初心を忘れず、

 

「基本を忠実に、プロ意識を持って取り組む」

 

ことを大切にしていきます。

 

そして、掃除を通して一人でも多くのお客様に、

 

「頼んでよかった」

 

と思っていただけるように頑張ります。

 

最後まで読んでいただき、ありがとうございました。