上飯田（愛知県名古屋市北区）の洗濯機分解クリーニング
KIREI crewの現場レポートNo.100

今回は、名古屋市北区上飯田にお住まいのお客様より、パナソニック製ドラム式洗濯機の分解クリーニングをご依頼いただきました。

 

今回のお悩みは、

「衣類に黒いカスがつくことが増えてきた」

「洗濯槽クリーナーを使っても黒いカスが出てくる」

「以前より乾燥に時間がかかるようになった」

というものでした。

 

ご自身で洗濯槽クリーナーを使用すれば改善すると思われていたそうですが、それでも症状が変わらず、今回業者へ依頼することを決められたそうです。

 

洗濯機の使用年数は約4年。

 

これまで一度も業者による分解クリーニングはされたことがなく、普段は1日に1〜2回ほど洗濯機を使用されているとのことでした。

 

まずは作業前の試運転から行います。

 

作業前にしっかり動作確認をしておくことで、万が一不具合が発生した場合でも、作業前からあった症状なのか、作業後に発生したものなのかを確認することができます。

もちろん、作業が原因で不具合が発生した場合には、早急にメーカー手配など必要な対応をさせていただきます。

 

今回も問題なく動作していましたので、分解作業に入ります。

 

ドラム式洗濯機は、一つひとつのパーツが大きく、分解するとかなりのスペースが必要になります。

 

今回は洗面所や廊下のスペースをお借りしながら、取り外した部品を丁寧に置かせていただきました。

 

ネジや部品を落としたり紛失したりしないよう、一つひとつ慎重に作業を進めていきます。

 

分解が完了したところで、お客様にも内部の状態をご確認いただきました。

 

今回は特に、脱水カバーの内部や乾燥ダクト、ドアパッキン部分にかなりの汚れが溜まっていました。

 

衣類についていた黒いカスは、こうした内部に蓄積した汚れが剥がれ落ちていたことが原因の一つと考えられます。

 

一方、洗濯槽については毎回乾燥機能を使用されていたこともあり、カビはほとんど発生していませんでした。

 

内部の状態をご確認いただいた後は、洗浄作業に入ります。

 

専用の洗剤と機材を使用し、取り外したパーツや内部に溜まった汚れをしっかり洗浄していきます。

 

特にドアパッキンなどのゴム部分に付着したカビや汚れは簡単には落ちにくいため、洗剤をつけ置きしながら丁寧に取り除いていきます。

 

洗浄完了後、再度お客様に仕上がりをご確認いただきました。

 

作業前と作業後の状態を比較しながらご説明すると、

「こんなに綺麗になるんだ」

と、とても喜んでいただけました。

 

その後、取り外した部品を元通りに組み立て、最後に試運転を行います。

 

洗濯・排水・脱水などの動作に問題がないことを確認し、無事に作業完了となりました。

 

仕上げには、洗濯機の表面へ汚れがつきにくくなるコーティングも施工させていただきました。

 

後日、お客様からご連絡をいただき、

「衣類に黒いカスがつかなくなった」

「乾燥時間も短くなった」

との嬉しいご報告をいただきました。

 

お困りごとの改善につながり、私たちも何より嬉しく思います。

 

ドラム式洗濯機は、普段目に見えない乾燥ダクトやドアパッキンの裏側、内部パーツなどに少しずつホコリや洗剤カス、繊維汚れが蓄積していきます。

 

「衣類に黒いカスがつく」

「乾燥時間が以前より長くなった」

「洗濯槽クリーナーを使っても改善しない」

といった症状でお困りの場合は、内部の分解クリーニングで改善できる可能性があります。

 

名古屋市北区上飯田をはじめ、名古屋市内や近郊でドラム式洗濯機の汚れや乾燥不良にお困りの方は、お気軽にご相談ください。

 

公式LINEから写真を送っていただいてのご相談も可能です。

https://lin.ee/dpXThL5